Создать бота для поддержки в телеграм
Нужно создать бота поддержки для телеги
Функционал:
Человек заходит в бота, выбирает язык, выбирает тему. Пишет свой вопрос там же в боте. В зависимости от темы эти сообщения будут приходить Уходить в обработку разным сотрудникам.
Создаем Чат сотрудника и бота. В этом чате под каждую заявку пользователя бот должен создавать отдельный топик. например Чат по теме 1, бот в этом чате создает топик "Вопрос от User1" В этот топик бот пишет сообщение юзера. Сотрудник в топике отвечает на вопрос и бот даёт ответ юзеру в личку(в боте)
Написать надо как можно быстрее
Функционал:
Человек заходит в бота, выбирает язык, выбирает тему. Пишет свой вопрос там же в боте. В зависимости от темы эти сообщения будут приходить Уходить в обработку разным сотрудникам.
Создаем Чат сотрудника и бота. В этом чате под каждую заявку пользователя бот должен создавать отдельный топик. например Чат по теме 1, бот в этом чате создает топик "Вопрос от User1" В этот топик бот пишет сообщение юзера. Сотрудник в топике отвечает на вопрос и бот даёт ответ юзеру в личку(в боте)
Написать надо как можно быстрее
Предложения фрилансеров (0)
Предложений нет
Оставлять свои предложения по проекту могут только зарегистрированные пользователи с аккаунтом специалиста.
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт под своим именем.
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт под своим именем.
